1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng nền tảng outlier, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng VND, tên chủ tài khoản ngân hàng và số tài khoản (được mã hóa), thông tin ví điện tử được liên kết. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian sử dụng, tần suất đăng nhập và các thao tác trên nền tảng.
- Cookies và theo dõi phiên: Dữ liệu phiên làm việc, token xác thực và thiết lập tùy chọn cá nhân của người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
outlier sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng nền tảng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định liên quan tại Vietnam.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách (không gửi spam quảng cáo ngoài phạm vi dịch vụ).
3. Cookies và Theo dõi
outlier sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất nền tảng. Có hai loại cookies chính được sử dụng:
- Cookies cần thiết: Bắt buộc cho hoạt động của nền tảng, bao gồm xác thực phiên và bảo mật. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Người dùng có thể từ chối loại cookies này qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của outlier.
4. Lưu trữ và Bảo mật Dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp. outlier áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động, cộng thêm một khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
5. Chia sẻ Dữ liệu với Bên thứ ba
outlier không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch VND một cách an toàn và chính xác.
- Đối tác cung cấp phần mềm trò chơi: Chỉ dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành các trò chơi trên nền tảng.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Vietnam.
Trong tất cả các trường hợp, chúng tôi yêu cầu các đối tác thứ ba tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
6. Quyền của Người dùng đối với Dữ liệu Cá nhân
Là người dùng của outlier, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi được pháp luật cho phép, sau khi đóng tài khoản và hoàn thành mọi nghĩa vụ liên quan.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích marketing hoặc phân tích không thiết yếu.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của outlier qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
7. Bảo vệ Người dùng Chưa đủ Tuổi
Nền tảng outlier không được thiết kế cho và không có ý định thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay để được xử lý kịp thời.
8. Thay đổi Chính sách Bảo mật
outlier có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận chính sách mới.
9. Liên hệ về Bảo mật Dữ liệu
Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua:
- Email: [email protected]
- Trang hỗ trợ: FAQ
Đội ngũ outlier cam kết phản hồi mọi yêu cầu về bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.